การจัดส่งและคืนสินค้า
ปรับปรุงล่าสุด 14 กันยายน 2569
ค่าจัดส่ง
- คิดแบบเหมาจ่าย 40 บาท ต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะสั่งกี่เล่ม และไม่ว่าหนังสือจะหนักแค่ไหน
- ส่งฟรี เมื่อยอดหลังหักส่วนลดถึง 450 บาท
- ไม่มีค่าธรรมเนียมอื่นใดอีก ยอดที่เห็นตอนกดยืนยันคือยอดที่ต้องโอนทั้งหมด
ระยะเวลาจัดส่ง
เราส่งของภายใน ส่งภายใน 1-2 วันทำการ หลังยืนยันยอดเงิน หลังจากตรวจสอบว่าเงินเข้าแล้ว จากนั้นเป็นเวลาของบริษัทขนส่งอีกตามระยะทาง
เมื่อส่งแล้วเราจะกรอกเลขพัสดุเข้าระบบ คุณดูได้ที่หน้า ตามคำสั่งซื้อ โดยใช้เบอร์โทรกับตัวอักษร 4 ตัวท้ายของเลขที่คำสั่งซื้อ
สิทธิบอกเลิกภายใน 7 วัน
คุณมีสิทธิบอกเลิกการซื้อและขอเงินคืนได้ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับหนังสือ โดยไม่ต้องบอกเหตุผล ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคสำหรับการซื้อขายทางไกล
- หนังสือต้องอยู่ในสภาพเดิมอย่างที่ได้รับ
- ค่าส่งคืนเป็นของผู้ซื้อ เว้นแต่กรณีของไม่ตรงหรือชำรุด (ดูหัวข้อถัดไป)
- เมื่อเราได้รับหนังสือคืนและตรวจสภาพแล้ว จะคืนเงินภายใน 7 วันทำการ
ถ้าของไม่ตรงกับที่ลงไว้ หรือเสียหายระหว่างส่ง
เราออกค่าส่งคืนให้เอง และคืนเงินเต็มจำนวนรวมค่าส่งขาไป
กรุณาถ่ายรูปตอนแกะกล่องส่งมาทางไลน์ภายใน 3 วันหลังได้รับของ เพื่อให้เราเคลมกับขนส่งได้ทัน · ถ้าเลยจากนั้นเรายังรับผิดชอบตามกฎหมาย แต่การเคลมกับขนส่งจะทำไม่ได้แล้ว
สิ่งที่ไม่ถือว่า “ไม่ตรง”: ร่องรอยการใช้งานตามอายุหนังสือ ที่เขียนบอกไว้แล้วในหน้าสินค้า เช่น ปกมีรอย กระดาษเหลือง มีรอยขีดเขียนของเจ้าของเดิม หนังสือเก่าเกือบทุกเล่มมีร่องรอยเหล่านี้ เราจึงเขียนไว้ตามจริงและถ่ายรูปให้ดูก่อนซื้อเสมอ
วิธีคืนเงิน
คืนเข้าบัญชีเดิมที่โอนมา ผ่านพร้อมเพย์ · ถ้าโอนมาจากบัญชีคนอื่น กรุณาแจ้งเลขพร้อมเพย์ที่ต้องการให้โอนคืน · เราไม่คืนเป็นเครดิตร้านหรือคูปอง เว้นแต่คุณเลือกเอง
ติดต่อเรื่องการจัดส่งหรือคืนสินค้า
ตอบ ทุกวัน 9:00-18:00
ที่อยู่สำหรับส่งคืน: 952 แยก 9 ซอย 57 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบางบำหรุ เขตบางพลัด กรุงเทพฯ10700
⛔ กรุณาทักมาก่อนส่งของคืนทุกครั้ง ของที่ส่งคืนมาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราอาจจับคู่กับคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้